En la web de Apple podemos encontrar:
bq. “
“:http://promo.euro.apple.com/promo/mayihelpyou/es/
Una campaña que se resume en esta imagen (haz clic sobre ella para verla a tamaño real):
En resumen: puesta a disposición del comprador neófito de información sobre los Macs, los diferentes equipos, opciones, programas de garantía… y los teléfonos para compras personales, de empresa y de educación.
¿Puede alguien comentar cómo le ha ido, si ha usado esta campaña? ¿Creéis que veremos anuncios fuera de la web de Apple este verano, y que no tengan que ver con el iPod?
Comentarios
One response to “¿En qué puedo ayudarte?”
Hombre, yo no sé si tiene mucho que ver, pero hace algún tiempo le hice un regalo a Neodata (creo que os conocéis), e hice el pedido por la Store. Claro, como lo hice a mi nombre, el domicilio de entrega era el mío, y no me di cuenta en el momento.
Llame a Apple (me cogió una chica muy maja EN IRLANDA!!) y amablemente me tomo nota del cambio de dirección de entrega tras un par de requisitos (mandarles mi DNI por mail, y alguna cosa mas que no recuerdo). Todo ello en un par de llamadas que por cierto una fue de ellos hacia mi, y sin ningún problema, a pesar que el material ya estaba librado.
El cambio fue correcto, el regalo llego a su destino y gusto mucho a su dueño ;P y el trato, pese a lo que leo muchas veces fue rapido, correcto y eficiente. Por mi un 10.
Lo que no les funciona muy bien es el tema de administracion/facturación, puesto que como trataron el cambio como si fuera un 2º pedido, el 2º no me lo cobraron y me devolvieron a mi VISA el importe del 1º . jeje
Un saludo.