Después del fuerte resurgir de Palm con el lanzamiento de la Palm Centro (o el Palm Centro, si piensas que es más teléfono que PDA), intenta seguir adelante con el lanzamiento de su propia tienda de aplicaciones, o App Store, basándose en la existente PalmGear.com.
Palm, durante muchísimo tiempo, fue la empresa número uno en PDAs gracias, fundamentalmente, a la legión de programadores que estaban registrados y que podían conseguir información sobre la programación de estos dispositivos, pese a tener las herramientas de desarrollo menos productivas.
La transición de Palm OS 4 sobre microprocesadores Motorola 68K a Palm OS 5 sobre ARM, muy parecida a la propia transición de Mac OS de 68K a PowerPC, fue un éxito incluso más completo (no quedaron APIs emuladas, como fue el caso de Mac OS), pero no introdujo muchas posibilidades nuevas.
La siguiente versión del sistema, Palm OS 6 Cobalt, iba a proporcionar muchas capacidades que se echaban de menos, como la gestión de auténticas bases de datos con búsquedas SQL, multitarea real, y otras capacidades, basándose en los activos que Palm había comprado a Be, Inc… Pero ningún fabricante creó dispositivos basados en Palm OS 6, y finalmente los derechos sobre el sistema fueron adquiridos por la empresa china Access para reimplementar Palm OS sobre Linux… y ellos tampoco han sido capaces de interesar a ningún fabricante.
El caso es que Palm ha seguido usando en sus dispositivos un sistema que apenas ha evolucionado desde Junio de 2002 —y que apenas ha cambiado desde el lanzamiento de Palm OS 4 en 2001—, e incluso comenzó a utilizar Windows Mobile en algunos modelo de sus teléfonos inteligentes Treo, lo que ha contribuido a que otras plataformas, con mejores entornos de desarrollo, y mejores experiencias de usuario, le hayan ido comiendo terreno.
Éste último movimiento, la App Store, se podría calificar con el clásico demasiado poco, demasiado tarde con que se marcaban las acciones de Apple con anterioridad al lanzamiento del iMac original. Sin embargo, no deja de ser indicativo de que todo el mundo ve en la App Store del iPhone una de las claves más importantes de su éxito. Lástima que estén ciegos al hecho de que la experiencia global de usuario de un iPhone sigue siendo muy superior a la del resto de dispositivos existentes, y que los kits para programadores también están muy por encima de las ofertas de Simbian, RIM o Windows Mobile, por no hablar de Palm OS.